Para atender de forma adequada e tornar o serviço de saúde mais dinâmico em relação à grande demanda de pacientes e usuários que chegam diariamente a emergência do Hospital Regional de Limoeiro, A direção do hospital está em processo de implantação do Serviço de Acolhimento com Classificação de Risco. O novo protocolo, baseado nas diretrizes do Ministério da Saúde, tem como eixo principal priorizar o atendimento dos pacientes que chegam à “porta” da unidade levando em consideração seu estado de saúde ou gravidade em que se encontra, e não por ordem de chegada. Ou seja, quem estiver em estado mais grave será atendido primeiro. Os pacientes usarão pulseiras com as cores relativa à sua gravidade na chegada da emergência. Os objetivos da implantação da Classificação de Risco, através da rede Humaniza SUS, são: humanizar o atendimento mediante escuta qualificada do cidadão que busca os serviços de urgência/emergência; classificar, mediante protocolo, as queixas dos usuários que demandam os serviços de urgência/emergência; utilizar o encontro com o cidadão como instrumento de educação no que tange ao atendimento de urgência/emergência e construir os fluxos de atendimento na urgência/emergência considerando a rede dos serviços de prestação de assistência à saúde; A classificação será realizada por um enfermeiro capacitado, a partir de uma entrevista e observação rápida dos sinais e sintomas do paciente, determinando o nível de urgência do doente de forma objetiva e sistematizada. Em seguida, o atendimento médico é realizado de acordo com a prioridade clínica estabelecida.
Para melhor orientar os usuários, as diversas enfermidades e estados de saúde integram um quadro de gravidades, divididos por cores, do vermelho (mais grave) ao azul (mais brando). A Classificação se dá nos seguintes níveis: vermelha – emergência (atendimento imediato); amarela – urgência (atendimento em no máximo 30 minutos); verde – prioridade não urgente (atendimento em até 02 horas) e azul – consultas de baixa complexidade (atendimento de acordo com o horário de chegada, podendo aguardar até 4 horas.). A classificação de riscos vai garantir ao paciente com sintomas urgentes o atendimento prioritário, além de ser um grande passo para a sistematização da assistência, pois desta forma os profissionais terão imagem clara do número de doentes e da gravidade de cada um. E a direção do HRLJFS vem colocando o plano de classificação de risco apenas na parte da manhã, com apenas quatro horas, o serviço deve ser implantado definitivamente a partir do dia 01/10 em regime de 24 horas. Com a ação ainda em regime de experiência e adaptação já se podia ser sentida a fluidez de pacientes e a emergência ficando praticamente vazia, durante o regime de classificação. Na manhã desta sexta-feira (25), foi possível até ver o médico no consultório aguardando a paciente, foi possível observa que o movimento foi reduzido em aproximadamente 50% durante o funcionamento serviço. Observação: Os serviços de Pediatria e Obstetrícia não entram no serviço de calcificação de risco.
Leia esta e outras matérias em http://www.folhadelimoeiro.com/2015/09/hospital-regional-de-limoeiro-tem.html
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