Especialista explica que uma conversa com um robô pode não atender às expectativas emocionais do indivíduo.
Num mundo cada vez mais digital, uma tendência emergente chama a atenção: jovens que buscam terapia utilizando bots de inteligência artificial. Esses aplicativos prometem uma abordagem inovadora para cuidados com a saúde mental, oferecendo suporte personalizado por meio de interações com robôs programados para entender e responder as questões emocionais. De acordo com o psicólogo e professor do curso de Psicologia do UNINASSAU - Centro Universitário Mauricio de Nassau Paulista, Cleyson Monteiro, para alguns adolescentes e jovens adultos, essa forma de terapia representa uma alternativa acessível e discreta, permitindo-lhes enfrentar desafios emocionais sem o estigma associado à terapia convencional.
"No entanto, os profissionais da psicologia advertem. Pois embora os bots possam ser úteis para algumas pessoas em fase inicial de dúvidas, jamais substituirá a capacidade de acolhimento, afeto, sensibilização e humanização que o processo psicoterapêutico feito por psicólogos qualificados pode dar. A empatia e a compreensão genuína são elementos-chave que um bot pode não proporcionar completamente", diz o professor.
Os adeptos dessa abordagem ressaltam a conveniência e a disponibilidade ininterrupta desses programas de software que executa tarefas automatizadas, repetitivas e pré-definidas, atraindo aqueles que buscam suporte em momentos inesperados. A tecnologia é uma ferramenta valiosa, mas não pode substituir integralmente o papel do psicólogo na compreensão das questões de saúde mental.
"À medida que cresce a popularidade da terapia on-line, é necessário ficar alerta uma análise cuidadosa dos prós e contras. O equilíbrio entre a inovação tecnológica e a sensibilidade humana emerge como um ponto importante na discussão sobre o futuro da saúde mental, especialmente entre os jovens que buscam apoio e compreensão num mundo digitalizado", finaliza Cleyson Monteiro.
Imagem: Freepik
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