Atualização do Windows 11 causa falha no modo de recuperação do sistema

Uma nova atualização do Windows 11 identificada como KB5066835 foi liberada no Patch Tuesday de outubro de 2025, mas está gerando um problema relevante: o modo de recuperação do sistema — conhecido como WinRE (Ambiente de Recuperação do Windows) — deixa de reconhecer dispositivos USB, como teclados e mouses.

O que se sabe

• A falha ocorre após instalar a atualização KB5066835, liberada no dia 14 de outubro de 2025.
• O bug impede que dispositivos USB funcionem dentro do Ambiente de Recuperação do Windows — ou seja, se o sistema necessitar entrar em modo de recuperação, nem teclado nem mouse USB responderão.
• Importante: a falha não afeta o funcionamento normal do Windows 11, apenas o modo de recuperação.
• Versões afetadas: Windows 11 versões 25H2 e 24H2 (além do Windows Server 2025).
• A Microsoft reconheceu o problema oficialmente e está trabalhando em uma correção.

Por que isso é preocupante

O modo de recuperação (WinRE) é uma ferramenta-chave para solucionar problemas graves, como falhas na inicialização ou corrupção do sistema. Se os periféricos USB não funcionarem nesse ambiente, fica muito mais difícil executar reparos — desligar o computador e acessar com teclado ou mouse ficará comprometido.

Mesmo que o sistema funcione normalmente no dia a dia, essa limitação representa um risco em situações de emergência ou falha crítica.

Como lidar por enquanto

Se você usa Windows 11, veja o que pode fazer:

• Aguardar a correção: Como a Microsoft admitiu o bug, uma atualização corretiva deve ser liberada em breve.
• Desinstalar a atualização afetada: Você pode procurar a atualização KB5066835 no histórico do Windows Update e escolher desinstalá-la até que o problema seja resolvido.
• Backup e prevenção: Embora o bug não afete o uso normal, é sempre bom manter backups dos seus arquivos e ter um meio alternativo de recuperação (por exemplo, pendrive de recuperação) caso ocorra um problema que force o uso do modo de emergência.
• Verificar periféricos: Se você depende de mouse/teclado USB no seu PC, considerar ter também opções com conexão PS/2 ou Bluetooth (caso suportado) como contingência.

O que ficou claro

• Trata-se de uma falha pós-atualização de segurança que afeta um recurso crítico de recuperação, não o uso cotidiano.
• A Microsoft está ciente e trabalhando na solução, o que sugere que o bug será corrigido em breve.
• Se o seu uso depende do modo de recuperação regularmente, talvez seja prudente adiar a instalação dessa atualização até que o problema seja resolvido.