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O Aeroporto Internacional do Recife Guararapes - Gilberto Freyre, administrado pela Aena Brasil, ficou entre os cinco melhores do mundo em 2021, considerando os terminais de médio porte, segundo o levantamento The On-Time Performance Report, realizado pela consultoria Cirium – uma das mais importantes do setor aéreo. Dentro da mesma categoria, o Recife obteve a maior pontuação de todas as Américas.
De acordo com o relatório “2021 Winner - The Platinum Award Operational Excellence”, o terminal do Recife foi o mais bem avaliado do país (único brasileiro situado entre os cinco melhores, observando todas as categorias), superando a marca de 90% de pontualidade dos voos, levando em conta pousos e decolagens. Dois aeroportos operados pela Aena na Espanha também ficaram entre os cinco mais bem posicionados na categoria de médios: Menorca e Bilbao, em terceiro e quarto lugar, respectivamente.
A pontualidade dos voos é utilizada como critério de avaliação porque é um indicador que também aponta para a capacidade operacional do aeroporto, a qualidade do serviço prestado e a eficiência no atendimento aos passageiros e às companhias aéreas. A Cirium atesta que a avaliação é feita de forma independente por consultores especializados, que têm conhecimento sobre o funcionamento da aviação civil, mas não estão ligados a nenhuma empresa.
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