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A TIM Live, a ultrabanda larga fixa da TIM, foi eleita pela quinta vez por consumidores de todo o Brasil como a melhor banda larga fixa, conforme ranking divulgado pelo Estadão Melhores Serviços 2020, organizado pelo jornal O Estado de S.Paulo, em parceria com a consultoria Blend New Research - HRS. A pesquisa foi elaborada entre setembro e outubro deste ano e reuniu 57.851 avaliações de mais de 3.600 consumidores de todos os Estados brasileiros a respeito de 33 tipos de serviço.
"Neste período de ansiedade intensa e rotinas transformadas, ganha pontos quem estabelece uma conexão direta entre desempenho, responsabilidade e atenção a detalhes e emoções", traz abertura do caderno especial Estadão Melhores Serviços.
“Atribuímos esse resultado aos nossos investimentos pesados em fibra ótica para garantir sempre a melhor experiência dos clientes TIM Live. Em 2021, vamos continuar expandindo nossos serviços pelo País com a meta de chegar a mais de 3,2 milhões de domicílios cobertos com FTTH (Fiber to the Home) até final de 2021”, afirma Alberto Griselli, Chief Revenue Officer da TIM Brasil.
Atualmente, a TIM Live está presente em 33 cidades brasileiras, somando mais de 6 milhões de domicílios cobertos. O volume de clientes cresceu 16% em relação ao mesmo período de 2019. Este ano, o serviço de banda larga da TIM já está presente em 9 cidades, entre elas novos lançamentos como Belo Horizonte (MG), Guarulhos (SP) e em Distrito Federal, atingindo mais de 105 mil km de fibra ótica. Em Pernambuco, a TIM Live tem presença e ampla capacidade de atendimento em bairros do Recife, Jaboatão dos Guararapes, Olinda e Paulista.
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