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“Em
busca do cliente perdido”. Esse será o tema da palestra show do
consultor Ricardo Albuquerque. O evento será na próxima quinta-feira
(06), às 19h30, na sede do Colombo Sport Club. Dentro da programação da
palestra, empresários e colaboradores limoeirenses receberão orientações
sobre diversas atitudes que fazem a diferença na hora de conquistar o
cliente. No currículo do Ricardo constam mais de 3 mil palestras em todo
o Brasil.
O
conteúdo programático conta com Erros Cometidos no Atendimento,
Diferenças entre Ouvir e Escutar o Cliente, Perfil e Fidelidade dos
Clientes e Motivos Para Servir ao Cliente. O trabalho do palestrante
foca a comunicação com humor e dramatização, métodos que facilitam o
entendimento. Os participantes ao final do evento receberão certificado
de participação. Maiores informações na sede da Câmara dos Dirigentes
Lojistas de Limoeiro (CDL) ou através do telefone (81) 3628 0858. (CDL
Comunicação)
Fonte: Blog do Agreste
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